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入口统一打开第三方下载提示页，提示后前往独立站点。获取文件前仍应核对来源与设备条件。
GUIDE / DEVICE & NETWORK
黑豹VPN使用指南
从电脑、手机和平板的实际状态开始，按家庭Wi-Fi、有线网络、移动数据和公共接入环境查阅。网络变化以后，先验证基础联网，再观察客户端提示。
设备与切换
电脑检查系统网卡与转接器；手机和平板确认Wi-Fi、移动数据或个人热点。使用黑豹VPN时，把设备是否联网、程序是否启动和连接是否建立分开观察。同一网络上的两台设备也可能有不同的权限或认证状态。
切换设备前记下网络来源。电脑能上网不能证明手机条件相同；手机热点可用也不能证明电脑已连对热点。多设备使用范围与账户条件，以实际可信说明为准。
家庭Wi-Fi
名称与网关恢复
路由器更新或重启后，确认Wi-Fi名称是否变化，网关与Mesh设备是否完成恢复。设备保留旧网络记录时，需要核对当前名称和连接提示。
比较不同设备
用手机与电脑分别打开普通网页。全部设备异常时先检查家庭接入；只有一个设备异常时，再看本机网卡与系统提示。
有线网络
沿RJ45网线检查墙面网络口、家庭网关与电脑。使用USB-C转网口时，确认系统识别了有线网卡；扩展坞提供供电或显示输出，不等于网口已正常工作。
无线与有线同时存在
系统会根据路由信息选择不同访问路径。为了定位问题，可以在不影响工作任务的前提下暂时保留一种接入并验证普通网页，再恢复设置；这只能确认测试当时的接入状态。
双网络接口检查移动数据与个人热点
Wi-Fi切换到移动数据后，先确认手机本身可以访问网页，再查看应用联网权限与当前连接提示。平板或电脑使用个人热点时，分别测试共享端与接入端，核对热点名称、设备连接状态和系统提示。
远程办公中，视频会议或文件操作可能受网络切换影响。等待任务允许时再改变接入，避免一边切热点一边修改其他网络设置。
公共Wi-Fi
图书馆或共享空间的Wi-Fi可能要求网页认证。设备显示已连接时，查看系统的网络登录提示，确认场所提供的正确网络名称与认证条件。认证完成以后再验证普通网页。
网络本身的接入限制，需要按场所规则处理。本站的通用检查说明不代表客户端能够自动完成认证或解除场所限制。
连接排查：一次只改一个条件
先测试两个普通网页，再检查是否刚更换Wi-Fi、插入网线、接入扩展坞或启用移动数据。记录基础联网的结果与黑豹VPN实际提示，不把程序可以打开当作连接已经建立。
远程使用期间
不要在进行会议或远程文件操作时随意关闭网卡。先保留现象，等可中断任务时再做单一接口测试。调整后重新验证网页，再看客户端提示是否变化。
常见问题，直接查阅
第一次使用电脑该准备什么？
确认当前系统、可用空间与基础网络。真实兼容范围以发布资料为准，先阅读电脑版准备说明。
扩展坞插上但有线不可用？
查看系统是否识别新增网卡，再检查网线与上游接口。详见电脑网卡教程。
重启路由器后仍然异常？
等待网关恢复，核对Wi-Fi名称，比较另一台设备的网页结果。见家庭网络恢复教程。
Wi-Fi和网线都连接了？
插线不能证明全部访问走有线。可以分别验证并恢复原设置，参考双接口检查。
移动数据或热点切换后异常？
分别测试手机与接入设备，核对当前网络和权限。回看移动数据章节。
找到一串优惠代码，可以直接使用吗？
先查完整出处、期限和适用条件。未经确认的代码无法说明活动存在，见优惠信息说明。
程序能打开但无法连接？
先验证基础网络，再保留实际错误信息，按逐项排查教程回看最近的变化。